zondag, maart 25, 2007

Vuil achtergelaten

Afgelopen week kregen we een jong koppeltje als huurder over de vloer - gebeld op maandag om nog diezelfde dag aan te komen; en dat in onze chalet van 8 personen.

We stellen ons toch wat vragen....de laatsse keer dat we zo een "last second" aannamen is het ons niet bepaald goed bevallen : de chalet werd, ummm, niet met respect behandeld (das een understatement). Waarom wil een koppeltje per sé een vrij dure achtpersoons-chalet, daar waar er honderden alternatieven zijn? We leren dat ze wat comfort en luxe willen.... en een prijsverlaging van de schoonmaakkosten (want ze gaan het verdiep niet gebruiken). We stemmen toe : de schoonmaakkosten worden gehalveerd.

Okee, dat was dus een vergissing, we krijgen een bericht van het verhuur-agentschap. De kookplaten worden aangekoekt achtergelaten, de oven is één grote brandvlek. De poetsvrouw heeft een volle twee uur nodig om beide toestellen in aanvaarbare staat terug te brengen.

Zulks valt niet onder de definitie van poetsen zoals gesteld in de Algemene Voorwaarden. We geven opdracht om deze onvoorziene poetskosten in te houden van de waarborg.

Geen opmerkingen: