maandag, maart 02, 2009

Terugbetaling advertentie

Hieronder schreef ik dat we een Engelse advertentie-website ter verantwoording zou roepen, wegens gebrek aan resultaat, en dubieuze aanvragen.

Inmiddels zijn we verschillende departementen gepasseerd, gaande van customer service to sales manager, en uiteindelijk ligt mijn case op het bureau van de General Manager. Ik heb een aantal voorbeelden doorgespeeld die mijn vermoeden van fraude staven; en tegelijk een rundown gegeven van de ongewenste neven-effecten van de advertentie:
  • 3 SMS-berichten om te adverteren op andere sites
  • 4 emails om mijn advertentie uit te breiden
  • één (gerobotiseerde) telefoon-oproep om op een andere site te adverteren
  • 4 fake inquiries, één 419-scammer
Deze feiten laten de site overstag gaan : men stelt voor de advertentie terug te betalen. Mission accomplished.

Geen opmerkingen: