Gilles Houard, de "Gestionnaire du Projet Tourisme Qualité" van het Maison du Tourisme de Houffalize et de La Roche (...hap naar adem) stuurt ons de hoofdlijnen van een studie door Frédéric Dimanche, Professeur et Directeur du Centre de Management du tourisme, SKEMA Business School (Nice, France). (...hap opnieuw naar adem).
In deze studie legt Mr. Dimanche (toepasselijke naam trouwens) uit hoe een hotelier/gite-eigenaar zijn gasten een memorabele ervaring kan meegeven. We kunnen ons best vinden in dit document, het biedt ongetwijfeld valabele tips. Vandaar dat we het hier ter beschikking stellen.
Wat denkt u?
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten