Internettoegang op een vakantiewoning

Deze week hebben we een reservatie uit Nederland mislopen. De reden? Chalet C, als enige nog vrij voor de gevraagde periode, bood geen internettoegang.


Dat internet-toegang thuis een must is, konden we al lezen in HLN. Maar hoe zit het in vakantiewoningen? Wil men daar niet eventjes "disconnected" zijn van de online slavernij?


Neen dus. Hoe weten we dat? Omdat wij het al zeven jaar lang meten.


Op het contactformulier van onze website staat reeds jaar en dag een checkbox waar de gast kan aanvinken dat hij internettoegang wenst. Technisch gezien moeten we dat niet weten, de Wi-Fi toegang is er sowieso. Maar intussen hebben we wel harde data aangaande de evolutie:

• 2005 : <10%


• 2006 : <10%


• 2007 : 15%


• 2008 : 20%


• 2009 : 30%


• 2010 : 40%


• 2011 : +50%

Dit betekent niet de facto dat mensen naar een andere vakantiewoning zullen zoeken indien er géén internettoegang is; daar hebben we géén harde data over. Maar de boodschap is duidelijk : internettoegang is een wens, een verwachting van de gasten.